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Conditions générales

Conditions d’utilisation

Vue D’ensemble

Dans tout le site, les termes « nous », « notre » et « notre » font référence à hub-gifts.com. HUB-GIFTS Maroc fournit ce site Web qui comprend toutes les informations, outils et services qui sont mis à votre disposition sur ce site Web.

L’utilisateur, sous réserve de son acceptation de tous les termes, politiques et avis énoncés ici. En visitant notre site Web et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous acceptez notre « Service » et acceptez d’être lié par les termes et conditions suivants (« Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), y compris les termes et conditions supplémentaires mentionnés ici.
Ces conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des fournisseurs de contenu.

Définitions

Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant à ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun service. Si ces conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces conditions d’utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au magasin actuel sera également soumis aux Conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Également, nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et / ou des modifications sur notre site Web.

Il vous incombe de vérifier régulièrement cette page pour vous tenir au courant des modifications. Votre utilisation continue ou l’accès au site Web après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.

Section 1 – Termes De La Boutique En Ligne

En acceptant ces conditions d’utilisation, vous déclarez avoir au moins l’âge légal dans votre État ou votre province de résidence. Ou que vous avez atteint l’âge légal dans votre État ou votre province et que vous nous avez donné votre consentement.
Autorisez l’un des membres mineurs de votre famille à utiliser ce site Web.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne devez pas enfreindre les lois de votre pays (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).
Ils ne doivent pas transmettre de vers, de virus ou de codes de nature destructrice. La violation ou la violation de l’une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

Section 2 – Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou de dispositifs. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service, l’utilisation du service, ou l’accès au service ou tout contact sur le site Web à travers lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part. .

Les en-têtes utilisés dans cet accord sont inclus à des fins de commodité uniquement et ne limiteront pas ou n’affecteront pas ces Conditions.

Section 3 – Exactitude, Intégralité Et Temps D’information

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site sont inexactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale seulement. Et ne doit en aucun cas être utilisé comme base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’informations principales. Aussi plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos risques et périls.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. L’information historique, nécessairement, n’est pas à jour et est fournie à titre de référence seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment. Mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

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Section 4 – Modifications Du Service Et Des Prix

Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis.
Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre le service à tout moment sans préavis et à tout moment.

Nous ne sommes pas responsables envers vous ou des tiers des modifications, des changements de prix, de la suspension ou de l’interruption du service.

Section 5 – Produits Ou Services (Le Cas Échéant)

Certains produits ou services peuvent uniquement être disponibles en ligne sur le site Web.
Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et peuvent être retournés.
Ou modifiez uniquement selon notre politique de retour.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher les couleurs et les images de nos produits le plus précisément possible.

Section 6 : Mode de paiement

Pour régler votre commande, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par hub-gifts.com au niveau de la page de paiement.
Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison.
Vos paiements Multicanaux sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.
Le Consommateur garantit la Société hub-gifts.com qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.
En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre la Société hub-gifts.com et son établissement bancaire s’appliquent.

Section 7 : Disponibilité des produits

La commande sera expédiée dans les 3 jours ouvrables suivant le jour où le consommateur a effectué le paiement au plus tard.
En cas d’indisponibilité du produit commandé, notamment en raison de nos fournisseurs, le consommateur a la possibilité de demander un remboursement des montants payés dans les 30 jours suivant le paiement ou de changer le produit.

Section 8 : Modalités de livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement au Maroc.
Le consommateur est tenu de vérifier l’état de l’emballage des marchandises lors de la livraison et de signaler tout dommage causé au transporteur sur le bon de livraison et Hub-Gifts.com dans un délai d’une semaine.
En ce qui concerne l’expédition, vous recevrez immédiatement un e-mail vous informant dès que nous procéderons à l’expédition.

Section 9 : Problèmes de livraison du fait du transporteur

Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de « réserves manuscrites », accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant les dites réclamations.

Section 10 : Erreurs de livraison

10-a : Le consommateur doit déposer une réclamation auprès de hub-gifts.com pour des erreurs de livraison et/ou un défaut de conformité des produits en termes de type ou de qualité par rapport aux informations figurant sur le bon de commande le jour même de la livraison ou, au plus tard, le premier jour ouvrable suivant la livraison. Toute réclamation soumise au-delà de ce délai sera rejetée.
10-b : Le libellé de cette réclamation à la société hub-gifts.com peut être envoyé :
– Veuillez envoyer un e-mail à contact@hub-gifts.com principalement du lundi au samedi, de 9 h à 19 h,
– Si vous êtes dans la section « Suivi des commandes » de notre site Web où, après avoir saisi votre client, vous pouvez nous poser votre question via le menu « Nous contacter », en indiquant la référence de la commande.
10-C : Toute réclamation qui n’a pas été déposée conformément aux règles définies ci-dessus et dans le délai imparti ne sera pas considérée et dégagée Hub-Gifts.com de toute responsabilité envers les consommateurs.
10-d : Au recevoir la réclamation, la société attribue un numéro d’échange pour les produits en question et le communique au consommateur par e-mail, fax ou téléphone. Un produit ne peut être échangé qu’après que le consommateur s’est vu attribuer un numéro d’échange conformément à la procédure décrite ci-dessus.
10-e : En cas d’erreur de livraison ou d’échange, tout produit devant être échangé ou remboursé doit être retourné à l’entreprise dans son ensemble et dans son emballage d’origine. Colissimo est recommandé.
Pour être accepté, chaque retour doit être signalé à l’avance à notre service client.
Les frais d’expédition sont à la charge de hub-gifts.com, sauf s’il s’avère que le produit retourné ne correspond pas à la déclaration originale du consommateur sur le bordereau de retour.

Section 11 : Garantie des produits

Les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Le consommateur est expressément informé que la société HUB-GIFTS.COM, ce dernier n’est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit. Les conditions et la durée de garantie producteur sont indiquées sur les fiches produits. Compte tenu de la fréquence de renouvellement des composants des produits techniques, HUB-GIFTS.COM pourra, sur demande, informer le consommateur de la disponibilité des pièces de rechange des produits proposés et des modalités pour se les procurer éventuellement.

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